1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:Odontología Pediátrica S.L.
NIF: B02749844
Marca comercial: Frënia
Correo electrónico: holafrenia@gmail.com
Sitio web: frenia.net
2. Datos personales que podemos recoger
A través de los formularios y medios de contacto disponibles en esta web podemos recoger los datos que nos facilites voluntariamente, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, motivo de consulta y contenido del mensaje.Dado el carácter sanitario de nuestros servicios, te recomendamos que no incluyas en el formulario de contacto información clínica o datos relativos a la salud que no sean necesarios para realizar tu consulta inicial.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de:Atender y responder las consultas recibidas.Contactar contigo cuando hayas solicitado información.Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos por Frënia.Gestionar, cuando corresponda, la relación asistencial o profesional derivada de tu solicitud.No utilizaremos los datos obtenidos mediante el formulario de contacto para enviarte comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica adecuada para ello y, cuando sea necesario, hayas prestado tu consentimiento.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento dependerá de la naturaleza de tu solicitud y podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de una relación contractual o asistencial, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento.Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos personales. Cuando resulte necesario tratarlos, se hará únicamente cuando concurra una base jurídica y alguna de las circunstancias que permiten su tratamiento conforme a la normativa aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o atender posibles responsabilidades.Cuando los datos pasen a formar parte de una relación asistencial, contractual o profesional, serán aplicables los plazos de conservación correspondientes a dicha relación.
6. Destinatarios de los datos
No se comunicarán tus datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, exista una obligación legal o resulte necesario contar con proveedores que presten servicios a Odontología Pediátrica S.L. como encargados del tratamiento.Cuando se utilicen proveedores tecnológicos que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías establecidos por la normativa aplicable.
7. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando correspondan, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas otorgado.Para ejercerlos puedes escribir a:holafrenia@gmail.comEn caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad y confidencialidad
Odontología Pediátrica S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados.9. Modificaciones de esta políticaEsta Política de Privacidad podrá modificarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos por Frënia.La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.Última actualización: septiembre de 2026.